国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management) 是客户关系管理的意思，即用于管理与客户沟通、互动及各项业务活动的工具。企业可以利用 CRM 软件来提高客户满意度、客户忠诚度和客户留存率等。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM 是一款流行的免费 CRM 软件，除了基本的客户管理功能，还包括自动化营销和销售工具。HubSpot CRM 不仅易于使用，还提供了快速学习的教程和资源，适合于初学者和中级用户。
2. Zoho CRM
Zoho CRM 是一款功能完整的免费 CRM 软件，支持多种语言和多个平台。它提供了许多扩展功能，如电子邮件营销、团队协作和报告分析。此外，Zoho CRM 还提供了强大的集成和 API，可以与许多第三方应用程序集成。
3. SuiteCRM
SuiteCRM 是一款企业级的免费 CRM 软件，旨在满足企业的所有管理需求。它包括客户管理、营销自动化、销售管理和服务支持等功能。此外，SuiteCRM 还支持扩展和自定义，可满足各种需求。
4. Dolibarr
Dolibarr 是一款免费的开源 CRM 软件，具有一个模块化的设计，可以根据需要添加和删除模块。除了常见的客户管理功能，Dolibarr 还支持库存管理、计费和财务管理等。此外，Dolibarr 还可与现有的应用程序集成。
5. SugarCRM
SugarCRM 是一款广泛使用的免费 CRM 软件，具有多个版本可供选择。它提供了许多功能，包括智能分配、销售预测和客户自助服务。此外，SugarCRM 还提供了强大的报告和分析功能，可帮助企业做出更明智的决策。
6. Vtiger CRM
Vtiger CRM 是一款开源的 CRM 软件，可免费使用。它支持客户管理、销售管理、营销自动化、服务支持和库存管理等功能。Vtiger CRM 还提供了许多扩展、主题和插件，可满足不同用户的需求。
7. Insightly
Insightly 是一款简单易用的免费 CRM 软件，适用于小型企业和初创企业。它提供了客户管理、项目管理、任务分配以及报告和仪表盘等功能。此外，Insightly 还集成了 Microsoft Office 和 Google Apps 等常用的应用程序，提高了工作效率。
8. Agile CRM
Agile CRM 是一款综合性的免费 CRM 软件，提供了客户管理、营销自动化、销售自动化以及服务支持等功能。此外，Agile CRM 还可以自定义应用程序和工作流程，满足个性化需求。
9. Freshsales
Freshsales 是一款专业的免费 CRM 软件，具有多种功能。除了客户管理和销售管理，Freshsales 还提供了电子邮件营销、电话系统和分析功能等。此外，Freshsales 还可与许多第三方应用程序集成。
10. InsightDA
InsightDA 是国内一款免费的 CRM 软件，专门面向中小企业提供服务。它提供了客户管理、销售管理、营销自动化以及服务支持等功能。此外，InsightDA 还具有图表和分析功能，帮助用户获得更深入的客户洞察。
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