国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理,是一种通过分析和管理客户与企业之间互动的工具或策略。以下是国内外十大免费CRM软件推荐。
国内免费CRM软件
1. 客多多CRM
客多多CRM是一款国产CRM软件,功能全面,界面简单易用。它拥有订单管理、进销存管理、客户管理、员工考勤和绩效考核等多种功能模块,能够完整实现中小企业的客户关系管理需求。
2. 硕鼠CRM
硕鼠CRM是一款国产的SaaS(即Software as a Service)云计算CRM软件,具有市场营销、客户服务、销售管理等完整的CRM功能模块。硕鼠CRM以用户为中心,支持多种行业应用,拥有互动式即时通讯、数据可视化等创新功能。
3. SuperCRM
SuperCRM是一款开源的CRM软件,由中国软件开发者社区推出,拥有客户管理、销售管理、服务管理、市场营销等众多功能。SuperCRM支持网络架构,可以实现分布式的客户关系管理。此外,SuperCRM还支持多语言,中国企业可以完全免费使用。
国外免费CRM软件
1. Hubspot CRM
Hubspot CRM是一款免费的云CRM软件,具有联系人管理、交易管理、任务跟进和销售报告等功能。该软件采用云部署方式,可支持多种平台。Hubspot CRM可以为用户创建跟进任务,并将数据可视化。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款免费的云CRM软件,具有线索管理、客户管理、销售管理等主要功能,是Zoho公司旗下的一款CRM软件。它拥有功能强大、易于使用、部署简单等优点。此外,Zoho CRM还可以与Google和Microsoft Office等应用程序集成。
3. SuiteCRM
SuiteCRM是一款免费开源的CRM软件,源于SugarCRM。它具有多种组件,包括客户管理、营销自动化、服务自动化、报告模块等。SuiteCRM还可以扩展应用程序,支持多语言环境和多平台部署。
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