国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）是指客户关系管理，是一种提供给企业及其客户建立、发展、维护关系的业务管理软件。下面是国内外十大免费CRM软件推荐。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM提供免费的营销、销售、客户服务和联系人管理工具，并可轻松集成其他HubSpot产品。它帮助你管理客户关系、跟进销售机会、收集客户反馈、提供报告等功能。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款免费的云端CRM软件，能够帮助企业集中管理客户，并提升销售效率。它支持多种渠道的客户沟通，自动化营销过程、线索管理、交易管理和报告。
3. EspoCRM
EspoCRM是一款开源CRM软件，它提供了联系人管理、机会跟进、报告分析等功能。它可以自定义字段、表格、权限等选项，可以进行个性化设置。
4. Bitrix24
Bitrix24是一款免费的CRM、协作和通信平台，在同一个平台上提供了聊天、任务分配、文件共享、电子邮件营销、销售漏斗跟进等功能。
5. Capsule CRM
Capsule CRM是一款轻量级CRM软件，具有简单易用的界面，而且在移动端也很友好。它能够对联系人进行组织、分类，跟进销售机会，监控营销活动等。
6. Agile CRM
Agile CRM是一款功能较为全面的CRM软件，包括营销自动化、电子邮件营销、社交媒体管理和报告分析等功能。它还可以集成其他平台和应用，帮助企业更加高效地管理客户关系。
7. Insightly
Insightly是一款针对中小企业的CRM软件，包括项目管理、营销自动化、报告分析等功能。它的用户界面友好、功能强大，适合企业快速管理客户关系和业务流程。
8. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM软件，它提供了客户与营销管理、服务与支持管理、销售管理等功能。企业可以根据自己的需求自定义模块、字段和布局，实现个性化管理。
9. Freshsales
Freshsales是一款CRM软件，帮助企业管理销售流程、跟进线索、提高销售收益。它还包括人工智能功能，自动分配线索、发送电子邮件和生成报告等。
10. Creatio
Creatio是一款免费的销售自动化和服务软件，包括客户管理、联系人管理、销售管道、工作流程、营销自动化、服务支持等功能，适合各种规模的企业使用。
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