国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)是企业管理中不可或缺的一环，它可以快速有效地管理客户，提高客户满意度和销售效率。近年来，免费CRM软件越来越受到企业的关注和青睐。以下是国内外十大免费CRM软件。
1. Hubspot CRM
Hubspot CRM是一款美国最知名的免费CRM软件，它提供强大的客户管理功能和营销自动化工具，并且与Hubspot的市场营销、销售和服务应用程序紧密集成。相比其他免费CRM软件，Hubspot CRM更注重客户维护和市场调研，免费版可无限用户数，且无时限限制。
2. Zoho CRM
Zoho CRM位于印度，是一款提供全套CRM方案的云端软件，具有客户联系、销售流程、线索管理和运营分析等功能。除了基本的免费版，它还有专业版和企业版，可满足不同规模企业的需要。它的优点是易懂、易用、易管理。
3. Freshsales
Freshsales是一款印度的新兴CRM软件，提供了比较完备的销售管理工具，包括线索管理、销售管理、营销自动化等，适合中小企业使用。该软件允许免费试用14天，而且免费版的用户数、邮件数、电话数没有限制。
4. Capsule
Capsule是一款来自英国的小型CRM软件，它主要面向小企业和个体经营者。Capsule的特点是极其简单易用，没有繁琐的功能，而且价格亲民。它允许免费试用14天，免费版限制是2个用户、250人的联系人数和10MB的附件大小。
5. Bitrix24
Bitrix24来自俄罗斯，是一款提供企业在线办公、管理和协作工具的云端软件。它拥有完整的CRM、电子邮件营销、销售管理、客户服务等功能，并支持移动端。它的免费版允许12个用户使用它的所有应用程序，而且没有时间限制。
6. Insightly
Insightly是美国一款基于云端的CRM软件，免费版提供2个用户1000个联系人和200MB附件大小的空间。它的特点在于联系人清晰易管理，拥有一套强大的项目管理和任务跟踪机制，适合需要管理各种业务活动的中小企业。
7. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM软件，它是SugarCRM企业版的延续，提供完整的客户管理、销售管理、服务管理和营销管理等功能。SuiteCRM允许完全自定义，用户可以自由定制应用界面和数据。无限制用户数、数据量，用户可以随意扩展。
8. Vtiger CRM
Vtiger CRM也是一款开源的免费CRM软件，它主要面向中小企业和个体经营者。与SuiteCRM类似，它也提供了完整的客户管理、销售管理、服务管理和营销管理等功能，并支持多语言界面。它的优点是轻量、易扩展、易集成。
9. Freedcamp
Freedcamp是一款美国的免费项目管理软件，拥有强大的时间管理、问题追踪、团队协作等功能。除了基本功能，它还支持与Google Drive、Dropbox、Odoo、Salesforce等软件的集成。它的免费版可以管理10个项目和暂无用户数限制。
10. Redmine
Redmine是一款非常流行的开源项目管理工具，主要用于软件开发和IT部门的项目跟踪、任务分配和时间管理等。它的优点是易上手、稳定可靠、免费开源，用户可以自定义权限、查询和自由扩展。
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