国内外十大免费CRM软件推荐
在现代数字化商业时代，CRM（客户关系管理）软件是不可或缺的一项工具。它们可以帮助企业管理客户信息、销售流程、沟通渠道和营销策略。除了大型的商业软件，市场上还有一些优秀的免费CRM软件可供选择。这里是国内外十大免费CRM软件推荐。
国内CRM软件
1. Shopify
Shopify是一款功能齐全的电子商务平台，可以帮助企业创建自己的在线商店。它提供一个强大的CRM组件，可以帮助企业管理客户信息、订单、发货、支付等数据，为企业的销售流程提供全面支持。
2. Zoho CRM
作为一款知名的CRM软件，Zoho CRM在国内市场表现出色。它提供了相当丰富的功能，包括客户管理、产品管理、销售管理、市场营销和报告等。此外，Zoho CRM还可以与其他Zoho系列产品（如Zoho Books、Zoho Desk）无缝集成，为企业打造全方位的数字化体验。
3. HiCRM
HiCRM是一款基于云技术的CRM软件，可以大大降低企业的IT系统开支。它提供了轻巧的界面和易于使用的功能，包括管理客户信息、销售流程、服务支持和营销计划等。作为中国本土产品，HiCRM还提供了本地化的服务和技术支持。
国外CRM软件
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款知名的CRM软件，提供了全面的功能，包括客户管理、销售流程、市场营销和服务支持等。它的界面简洁、易于使用，同时提供了强大的报表功能，可以帮助企业了解更多关于自己销售业绩的信息。
2. Insightly
Insightly是一款功能强大的免费CRM软件，为中小型企业提供了客户管理、销售机会、日程安排、任务跟进等功能。它还可以自动跟进销售机会、发送邮件和通知，提高企业的销售效率。
3. Capsule CRM
Capsule CRM是一款简约而功能强大的CRM软件，提供了客户管理、机会管理、历史记录等功能。它的界面简洁、易于使用，还提供了简单易懂的报告和图表，帮助企业了解自己销售业绩的细节。
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