国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理（CRM）软件是一款帮助企业管理销售和客户服务的工具，其功能包括自动化销售流程、客户数据管理、市场营销跟踪等。使用CRM能够提高企业的销售效率、客户满意度和客户忠诚度。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款提供完整CRM功能的软件，其免费版包括零售公司、中小型企业所需的功能。该软件有助于建立客户数据库、通过电子邮件营销与销售管理系统相结合提高销售效率。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款企业级CRM软件，其免费版包括获得线索、管理销售、合同、报价、客户支持和分析等功能。 其用户友好型、多功能和可扩展性令其成为最受欢迎的CRM软件之一。
3. Insightly
Insightly是一款适用于小型企业、初创公司和中等规模企业的CRM软件，其免费版包括2个用户帐户，2,500个联系人、无限数量的任务和项目，以及一定数量的电子邮件和记录。
4. Bitrix24
Bitrix24是一款包含多种功能的综合性CRM软件，其免费版包括有限的客户数据库，每月5000条电子邮件和超过30个工具，包括任务、日历、文件共享、在线文件编辑和SSL加密。
5. Agile CRM
Agile CRM是一款集成营销、销售和服务的CRM软件，其免费版包括最多10个用户、1000个客户、自定义数据字段和基本报告功能。
6. Apptivo
Apptivo是一款针对中小型企业的CRM软件，其免费版包括客户和联系人管理、任务管理、电子邮件营销、可定制的报表和大量扩展应用。
7. Capsule CRM
Capsule CRM是一款适用于小型企业的CRM软件，其免费版包括250个联系人、有限的交易库存，并且如果你需要扩展功能，可以使用Capsule的订阅版。
8. SuiteCRM
SuiteCRM是一款免费的开源CRM软件，其功能包括销售管理、客户支持、营销管理、报告和分析等。SuiteCRM拥有强大的扩展性和易于自定义的特点。
9. Freshsales
Freshsales是一款适用于初创公司和小型企业的CRM软件，其免费版包括电子邮件、电话、线索、交易和联系人管理、自动化等功能。
10. Really Simple Systems CRM
Really Simple Systems CRM是一款适用于中小型企业的CRM软件，其免费版包括客户和联系人管理、营销自动化、报告和分析、日历和任务等功能。
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