国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（客户关系管理）软件是一种通过集成销售、营销和客户服务来管理客户全生命周期的工具。随着经济全球化和数字化不断深入，CRM软件在各行各业中的应用越来越广泛。以下是国内外推荐的十大免费CRM软件。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是国外最受欢迎的免费CRM软件之一。它提供了一个集中存储客户联系信息的平台，自带销售、营销工具，帮助用户更好地与客户互动。对于中小企业而言，这种云CRM让管理比传统的CRM软件更简便。
2. Zoho CRM
作为领先的CRM服务提供商，Zoho CRM免费版可以处理最多3位用户和1000个客户。除此之外，它还提供了一套较全面的功能，包括销售、市场营销、客户服务和分析。
3. EspoCRM
EspoCRM是一款开源选项，其API极其开放，可定制性也很高。免费版仅限于两位用户使用，但适合那些希望拥有100％控制权的用户。
4. vTiger CRM
vTiger CRM的免费版本针对非技术用户而设计，可以自定义工作流和表单。它还有一个功能强大的报告工具，可帮助你获得对业务数据更深入的了解。
5. Bitrix24 CRM
Bitrix24的免费版本适用于小型企业，仅限于12名用户，但它的功能是非常全面的。Bitrix24提供了一个组合式的系统，可以为用户的任务、项目管理、联络人和数据化市场营销提供服务。
6. Pipedrive
Pipedrive是一款专注于销售的CRM工具，免费版仅限5位用户，但其仍然以其简约而功能强大而闻名。其可视化销售流程可以让用户直观地看到每个销售机会的情况，增加销售的透明度。
7. Salesforce Essentials
Salesforce Essentials免费版专为小企业而设计，功能非常灵活。虽然免费版仅限于2名用户，但它提供了一套丰富的客户关系管理和销售工具，支持移动端使用，适合个人或小团队使用。
8. Insightly CRM
Insightly CRM的免费版限于2位用户，2000条记录，但它的功能足以满足中小企业的需求。它可以帮助用户管理客户信息、任务和项目，而且它还提供基于云的应用商店，可以继续添加功能。
9. Freshsales
Freshsales是一款基于云的CRM软件，集成了营销自动化、电话和电子邮件等功能。它的免费版，支持最多5名用户，具有业务机会管理、自定义字段和呼叫中心等功能。
10. Agile CRM
Agile CRM是一款功能丰富的云CRM软件。它的免费版限制了10名用户和1000个客户，但它的营销和销售自动化功能非常强大。用户可以自定义各种场景下的便捷操作，大大提高了工作效率。
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