国内外十大免费CRM软件推荐
Customer Relationship Management (CRM)软件能够帮助企业维系与客户的互动，从而提高客户满意度，促进业务增长和提升销售。以下为国内外十大免费CRM软件推荐：
国内CRM软件推荐
1. 龙湖CRM
龙湖CRM是一款拥有自主知识产权，专为中小型企业打造的CRM软件。其系统功能包括客户管理、销售管理、市场活动、业务跟踪、数据分析等等。应用了各种最新的技术和理念，极大地提高了企业的市场竞争力。
2. 多纳CRM
多纳CRM是一种轻型CRM软件，支持各种通讯方式，集成多重客户数据源，支持自定义客户资料与客户统计。多纳CRM还支持离线数据同步，让数据同步更加简单方便。
3. Vtiger CRM
Vtiger CRM是一款开源CRM软件，在客户管理、机会管理、报价管理、库存管理等方面都表现出色。系统支持跟踪客户信息、自定义化CRM工作流以及多重通讯方式。
国际CRM软件推荐
4. Zoho CRM
Zoho CRM是一款富有亲和力的CRM软件，拥有40多个应用程序和强大的API来支持企业的需求。其主要功能包括：销售自动化、联系人管理、商业分析以及流程自定义。
5. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款流畅有效的CRM软件，适用于任何规模的企业。其集成了电子邮件营销、营销自动化、客户服务、销售自动化、网站管理等功能。用户可以在HubSpot CRM中监测和分析客户的行为，从而实现更有针对性的营销。
6. Insightly CRM
Insightly CRM是一款专门为中小型企业打造的CRM软件。它可以对潜在客户进行跟进、填写业务机会和进行客户活动管理。除此之外，Insightly还支持移动端管理，用户可以利用手机轻松管理客户信息。
7. Agile CRM
Agile CRM是一款用户友好的CRM软件，帮助用户通过自动化流程、电子邮件营销和营销自动化等方式提高客户满意度。系统支持许多第三方应用程序，使得用户可以更加便捷地管理客户数据。
8. Streak CRM
Streak CRM是一款基于电子邮件的CRM软件。从收件箱中直接管理客户记录、业务交易、合作伙伴等信息，从而提高效率和工作流程。此外，Streak还可以与Google Apps集成，让用户能够创建自定义工作流。
9. Really Simple Systems CRM
Really Simple Systems CRM是一款便捷、易用的CRM软件。系统支持客户分群、电子邮件营销和Sales Pipeline等功能。根据企业大小不同，Really Simple Systems CRM可以提供不同的服务套餐以满足不同的需求。
10. Capsule CRM
Capsule CRM是一款云端CRM软件，支持管理与客户相关的数据、任务和历史信息。用户可以管理整个销售管道并跨团队协作，还可以使用第三方应用程序集成Capsule CRM。
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