国内外十大免费CRM软件推荐
CRM软件是一种管理客户关系的工具,在市场竞争日益激烈的时代,企业需要通过CRM软件来更好地了解和服务客户,提高客户满意度和忠诚度。以下是十大免费CRM软件推荐。
国内免费CRM软件推荐
1.51客服
51客服是国内较为知名的在线客服服务平台。其提供的CRM系统功能全面,可以满足客户经理、市场营销人员等多个岗位的需求。并且,和其它类似平台不同,51客服可以通过在网站页面添加JS代码的方式,快速嵌入网站页面中。
2.EasyCRM
EasyCRM是一种非常实用的CRM软件,具备完备的客户关系管理和市场营销功能。它可以做到客户信息搜集、跟进记录、预测销售机会、报表分析等一系列的CRM基本功能。
3.网金CRM
网金CRM是一种新兴的CRM软件,它采用云计算方式进行实现,对于小型企业来说很实用。该软件提供了客户信息管理、销售管理、合作伙伴管理、客户服务等基本功能,并且用户界面简洁易懂。
4.智慧客服
智慧客服是一种通过AI和自然语言处理技术实现的客服机器人软件。通过智慧客服软件,企业可以提升效率,解决客户问题,同时,减轻客服人员的工作压力,提高客服工作满意度。
国外免费CRM软件推荐
1.Zoho CRM
Zoho CRM是一种功能十分齐全的CRM软件。除提供基础的客户管理、销售管理、营销管理功能外,它还可以实现多渠道数据集成、领先的安全性和权限控制。
2.HubSpot CRM
HubSpot CRM是一种完全免费的CRM软件。它提供了客户管理、营销自动化、客户服务等一系列的功能。和其他CRM软件不同的是,其营销自动化模块功能非常强大。
3.insightly
insightly是一种云CRM软件,适合中小型企业使用。它提供了客户管理、项目管理、任务管理等一系列的功能,并且支持移动设备上的使用,方便用户使用。
4.Agaro
Agaro是一种强大而简单的CRM工具。除了基本的客户管理、销售管理和项目管理功能,它还提供了多种自定义报告和可视化功能。用户可以通过自定义仪表板来获取所需的信息。
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